Como fazer a troca de um produto comprado na internet


Como fazer a troca de um produto comprado na internet

Muitas pessoas optam pela comodidade de fazer compras sem sair de casa e com isso muitos conseguem comprar um produto certo o qual realmente desejava, mas algumas pessoas não conseguem dar sorte e acabam recebendo o produto errado ou até mesmo com algum defeito onde é necessário fazer uma troca afinal de contas você comprou um produto novo.

Independente se o produto foi comprado pela internet ele deve ser trocado no caso de danos ou até mesmo se ele veio de maneira errada, pois a troca só é aceita nessas condições, além do que o consumidor deve ficar atento quanto às descrições feitas no site na hora da compra já que há compradores que não aceitam troca e por isso deve estar descrito na pagina de compra.

Para que ninguém saia perdendo é necessário estar atento a todos os procedimentos já de acordo com o Código de Defesa do Consumidor o produto pode ser devolvido dentro de um prazo de no máximo sete dias após o recebimento do item, prazo de arrependimento como é chamado da a possibilidade ao consumidor de devolver o produto mesmo que ele não apresente qualquer defeito.

Se tudo for obedecido dentro dos prazos os valores podem ser devolvidos ao consumidor desde a quantia para pelo produto até o frete, mas a devolução e o frete também devem ser pago ao vendedor online, os prazos são validos para todas as compras realizadas fora do estabelecimento comercial podendo ser pelo telefone, catálogos enfim.

Quando a troca é feita o consumidor não irá pagar pelo frete caso o produto apresente qualquer defeito, caso aconteça com um sapato, por exemplo, onde pegou um número, mas quando chegou à numeração deve ser menor como o erro foi do consumidor ele deve arcar com o novo frete da chegada do produto de troca.

Por isso é necessário tomar muito cuidado para que assim os produtos sejam comprados com calma não correndo o risco de comprar errada e ainda ter que arcar com os erros, contudo tenha mais calma na hora de comprar os produtos além da pesquisa ser muito importe então leia com atenção os anúncios do site antes de fazer qualquer reclamação.